När du besöker Golden Panda Casino läser du information på en lobby- och spegelsida, inte på operatörens webbplats. Vi samlar bara in uppgifter som behövs för sidan, säkerhet och kontakt, och kontouppgifter hanteras av Golden Panda Casino.
Det korta i detalj
Om du öppnar sidan på mobilen eller datorn kan tekniska uppgifter skapas, till exempel IP-adress, tidpunkt, webbläsare, enhet och vilka sidor som visas. Sådana uppgifter hjälper oss att hålla sidan fungerande, upptäcka fel och förstå om innehållet går att använda utan problem. Vi försöker inte använda sidan för att skapa en fullständig profil av dig.
Vi kan också behandla uppgifter som du själv skriver i ett meddelande till [email protected]. Det kan vara din e-postadress, ditt namn om du anger det och det du frågar om. Skicka inte lösenord, kortuppgifter, identitetshandlingar eller annan känslig information hit. Ärendet kan gälla sidan, men konto, verifiering, insättningar och uttag sköts av Golden Panda Casino support.
Vad webbläsaren berättar
När du till exempel öppnar sidan på bussen kan webbläsaren skicka grundläggande teknisk information till vår webbserver. Det kan omfatta IP-adress, språk, skärmtyp, operativsystem, webbläsarversion, hänvisande sida och tidpunkter för besök. Uppgifterna används för att leverera rätt innehåll, skydda sidan mot missbruk och felsöka tekniska problem.
Vi kan se sammanställda uppgifter om hur sidan används, exempelvis vilka artiklar som öppnas och om en sida laddar långsamt. Vi använder inte denna information för att fatta beslut om dina rättigheter eller för att hantera ett spelkonto. Om en extern tjänst används för drift, statistik eller säkerhet får den bara tillgång till uppgifter som behövs för sitt uppdrag och ska behandla dem enligt sina villkor och tillämpliga regler.
Cookies du kan tacka nej till
När du väljer att komma tillbaka en annan kväll kan en cookie hjälpa webbplatsen att minnas ett tekniskt val eller hålla en funktion igång. Cookies är små textfiler som sparas i webbläsaren. Vissa är nödvändiga för sidans drift, medan andra kan användas för statistik, inställningar eller att förstå hur innehåll fungerar.
Du kan radera cookies eller blockera dem i webbläsarens inställningar. Om du tackar nej till vissa cookies kan en del funktioner eller inställningar fungera sämre. Du kan också få en ny fråga om samtycke när tidigare val raderas. Cookies som inte behövs för grundläggande drift används bara när det finns en lämplig grund, till exempel ditt samtycke där det krävs.
Din e-post och lagringstid
Om du skriver till oss en sen kväll använder vi dina uppgifter för att läsa, besvara och följa upp just den frågan. Vi lämnar inte ut din e-postadress för direktmarknadsföring. Vi kan dela information med tekniska leverantörer som hjälper oss att driva sidan eller hantera e-post, men bara när det behövs och med krav på säker hantering.
Vi sparar ett meddelande så länge det behövs för att hantera frågan, dokumentera ett ärende eller uppfylla en rättslig skyldighet. Därefter raderas uppgifterna eller görs anonyma när det är möjligt. Hur länge tekniska loggar och cookieuppgifter finns kvar beror på deras syfte, säkerhetsbehov och inställningar. Vi sparar inte uppgifter längre än vad ändamålet kräver.
Be oss radera något
Om du vill veta vilka personuppgifter vi har om dig, eller vill rätta, radera eller begränsa användningen, mejla [email protected]. Beskriv vad din begäran gäller och använd samma adress som du tidigare kontaktat oss från när det går. Vi kan behöva be om rimlig information för att kontrollera att begäran kommer från rätt person.
Du kan även invända mot viss behandling eller be om en kopia av uppgifter som du själv har lämnat, när reglerna ger dig den rätten. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och normalt inom den tid som gäller enligt dataskyddsreglerna. Om din fråga gäller konto, verifiering, insättning eller uttag ska du i stället kontakta Golden Panda Casino support, eftersom vi inte hanterar de uppgifterna här. Du kan också lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet i Sverige.